Perangkat Lunak Terbaik

Ketika merenungkan pembelian perangkat lunak baru untuk bisnis Anda, mudah untuk jatuh ke dalam “jika tidak rusak, mengapa memperbaikinya?” sikap. Jika perangkat lunak yang Anda gunakan telah berfungsi, kurang lebih, selama dua dekade terakhir, mungkin sulit untuk mengumpulkan motivasi untuk melakukan investasi dalam perangkat lunak baru. Perubahan berarti biaya, waktu penyesuaian, dan kemauan untuk belajar bagaimana melakukan sesuatu yang berbeda dari yang biasa Anda lakukan.

Tetapi jika Anda telah menggunakan perangkat lunak yang sama tahun demi tahun, proses Anda hampir tidak serapi, ramping, atau seefisien mungkin. Perangkat lunak Anda sudah ketinggalan zaman dengan cara yang bahkan tidak Anda sadari karena Perangkat Lunak Manajemen Armada Anda telah menggunakannya begitu lama. Hal lain yang mungkin tidak Anda sadari adalah bahwa inefisiensi ini bisa menghabiskan banyak waktu. Anda mungkin terpaksa mencari di laci penuh dengan informasi yang dicetak keluar setiap kali pelanggan memiliki pertanyaan, yang berarti tidak hanya Anda membuat pelanggan yang tidak bahagia, tetapi waktu yang Anda habiskan untuk mencari informasi ini dan mengikat saluran telepon mungkin memaksa potensi baru pelanggan untuk memanggil perusahaan lain sehingga mereka benar-benar dapat berbicara dengan seseorang.

Masalah-masalah yang sama ini juga dapat membuat Anda tidak terorganisir dan tidak efisien dalam aspek-aspek lain dari bisnis Anda. Ketika Anda tidak dapat melacak data Anda secara efisien, mudah untuk mengabaikan informasi atau detail penting. Perusahaan lain yang menyediakan layanan yang sama seperti Anda tetapi memiliki lebih banyak perangkat lunak saat ini akan memiliki keunggulan kompetitif. Jika mereka dapat mengembalikan informasi lebih cepat dan lebih akurat daripada bisnis Anda, pelanggan akan lebih bersedia untuk melakukan bisnis dengan perusahaan lain ini.

Setelah Anda menyadari berapa biaya perangkat lunak Anda yang sudah usang, Anda akan menjadi jelas bahwa inilah saatnya untuk memperbarui. Langkah selanjutnya adalah memilih perangkat lunak yang tepat untuk perusahaan Anda. Untuk memulai jasa pembuatan software pencarian, pastikan untuk melibatkan siapa pun yang paling berfungsi dengan perangkat lunak dan juga individu yang bertanggung jawab di departemen lain. Keragaman ini akan memastikan bahwa perangkat lunak yang Anda pilih pada akhirnya melayani kebutuhan pengguna itu sendiri dan departemen lain yang membutuhkan bantuan mereka.

Setelah Anda mengumpulkan tim untuk mencari perangkat lunak, minta mereka membuat daftar fungsi yang harus dipenuhi oleh perangkat lunak untuk bisnis. Jika Anda telah menggunakan perangkat lunak yang sudah ketinggalan zaman, ini mungkin memerlukan sedikit riset: cari tahu untuk apa bisnis serupa menggunakan perangkat lunak mereka sehingga Anda dapat yakin Anda tahu apa yang mampu dilakukannya. Hanya karena perangkat lunak lama Anda hanya dapat melakukan beberapa fungsi tidak berarti Anda harus menggunakan perangkat lunak baru dengan cara yang sama.

Namun, pastikan untuk hanya mencantumkan apa yang Anda butuhkan, bukan aplikasi berlebihan yang Anda tahu dapat dilakukan oleh perangkat lunak. Hanya karena perangkat lunaknya lebih canggih tidak selalu membuatnya tepat untuk bisnis Anda. Jika Anda berbelanja secara royal pada perangkat lunak paling canggih yang dapat Anda temukan, Anda mungkin tidak akan pernah menggunakan beberapa fungsinya yang lebih kompleks.

Ketika Anda telah menemukan perusahaan sistem dan perangkat lunak yang menurut Anda dapat memenuhi kebutuhan bisnis Anda, mintalah beberapa referensi dari perusahaan tersebut. Tanyakan referensi pertanyaan berikut:

Apakah perusahaan mengubah atau memodifikasi perangkat lunak ketika Anda membutuhkannya? Jika perusahaan tidak mau atau tidak dapat memodifikasi perangkat lunak, perusahaan mungkin tidak cukup fleksibel untuk memenuhi kebutuhan Anda.

Apakah perusahaan menyediakan kode sumber dan dokumentasi gratis? Jika mereka tidak memberikan kode dan dokumentasi, Anda tidak dapat mengubah perusahaan jika mereka tidak memenuhi kebutuhan Anda. Layanan ini harus disediakan secara gratis.

Berapa banyak orang yang Anda perlukan untuk menjalankan sistem? Jika perangkat lunak memerlukan departemen komputer besar dan itu adalah sesuatu yang tidak Anda miliki, Anda mungkin ingin melihat ke perusahaan lain dan sistem lain.

Seberapa sulit untuk belajar menggunakan sistem? Semakin besar kurva belajar dengan perangkat lunak, semakin lama waktu yang dibutuhkan dan semakin mahal untuk mendapatkannya dan berjalan.
Setelah Anda mendapatkan jawaban yang cukup untuk pertanyaan Anda dan siap untuk mengambil keputusan, perlu diingat bahwa setiap transisi akan membutuhkan waktu untuk mencapai efisiensi optimal. Tidak peduli seberapa ramah perangkat lunaknya, mengubah sistem perangkat lunak yang telah Anda operasikan untuk waktu yang lama akan membutuhkan penyesuaian. Bersabarlah dengan sistem baru dan dengan frustrasi yang akan selalu datang dengannya. Dalam jangka panjang, memiliki lebih banyak perangkat lunak terbaru akan membantu bisnis Anda menjadi lebih efisien dan menguntungkan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *